Poslední diskuse
Zdraví
Podle rady ministra už telefonuje 45 minut z...Práce
Hledám lidí pro výzkum trhu. Jedná se o...Co se kde děje
Ahojte,jsem tady nova a vidim posledni...Důchodci a senioři na Facebooku:
Zeptejte se …
Publikováno: 2.11.11
Počet zobrazení: 1114 |
Autor: Josef Černý Stomatolog mi zhotovil můstek, který však po určité době praskl. Byl mi zhotoven nový, ten jsem si ale opět musel zaplatit. Na můj dotaz proč, stomatolog odpověděl, že záruční doba je pouze 6 měsíců. Já jsem však slyšel, že záruka je dvouletá. Můžete mi, prosím, ujasnit, kdo má pravdu? |
Zubní náhrady patří mezi věci zhotovené na zakázku, je to tedy stejná kategorie jako například brýle nebo třeba i kuchyň zhotovená na míru. Na tyto věci byla donedávna skutečně záruka 6 měsíců, ale od 23.2. 2011 byla v rámci sjednocování zákonů v EU prodloužena na 2 roky. Jestliže jste smlouvu na můstek uzavíral před tímto datem, pak jste měl na něj opravdu záruku 6 měsíců, pokud později, záruka je již 24 měsíců.
Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet
Vaše komentáře
Celkem 3 komentáře (0 komentářů čeká na schválení)08.11.2011 09:35 Josef Černý
pokud se zhotovitel nebo prodejce a zákazník nemohou dohodnout, zda na věci závada existuje či nikoliv(a je lhostejné, zda se jedná o mobilní telefon nebo zubní náhradu, řeší se tyto případy přes soudního znalce z příslušného oboru.Podrobnosti konkrétního případu odepisuji přímo na email tazatelky, obecný postup v jiných případech napíši v některé z příštích rubrik.05.11.2011 09:28 Šéfredaktorka
Nejspíš by bylo nejlepší obrátit se na Českou lékařskou komoru, www.lkcr.cz05.11.2011 08:49 Matějková Helena (Hela211@seznam.cz)
Chodím ke své zubní lékařce celkem bez problémů- Nyní mi ale znovu byla udělána nová náhrada - horní,, že prý stará je už okousaná. Ta stará mi ale velice dobře seděla, podotýkám, že své zuby mám od špičáku ke špičáku - a okolní jsou na té stříbrné ose. Zaplatila jsem necelé 4 tisíce a ta nová náhrada mi nesedí, zdá se mi hnutá a očividně je malinko větší. Když jí nasadím, nemohu na to vůbec zvyknout, ale u lékařky i v laboratoři mi tv rdí, že to je dobré. Všude mě znají a tak nevím, kam bych se měla ob rátit nestranné posouzení a co mám dělat?http://dotaz