Zeptejte se …

Autor: Josef Černý NESMONTOVANÝ NÁBYTEK. V jedné prodejně jsem si objednal skříň, která během týdne přišla, ale tak jak je u nábytku obvyklé – tedy nesmontovaná, takže mi vlastně přišla krabice prken a pytlík šroubků. Je to tak v pořádku, přece jsem si objednal skříň a ne pouze prkna? Není to náhodou klamání spotřebitele?

Odpověď:
U nábytku to prostě tak je, sám píšete jak je u nábytku obvyklé, takže jste o tom věděl, že nábytek se dodává nesmontovaný a nedá se tedy hovořit o nějakém klamání spotřebitele nebo rozporu s kupní smlouvou. Ostatně představte si, že by Vám ta skříň přišla smontovaná, jak byste ji dopravil domů a problém by možná byl dostat ji i do příslušné místnosti Na odvoz krabice prken Vám stačí běžné osobní auto, na celou skříň byste si musel objednat dodávku, což by se dost prodražilo. Je pravdou, že smontovat některý nábytek je někdy docela rébus, ale při trošce trpělivosti to zvládnout lze.

Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet