Poslední diskuse
Zdraví
Podle rady ministra už telefonuje 45 minut z...Práce
Hledám lidí pro výzkum trhu. Jedná se o...Co se kde děje
Ahojte,jsem tady nova a vidim posledni...Důchodci a senioři na Facebooku:
Zeptejte se …
Publikováno: 18.01.12
Počet zobrazení: 884 |
Autor: Josef Černý NEKOMPLETNÍ VÝROBEK. V marketu jsem si koupil zařízení pro solární ohřev vody, ale po otevření krabice doma jsem zjistil, že chybí jedna součástka. |
Prodejce mi řekl, že je to moje chyba, že jsem si vše měl zkontrolovat hned v prodejně. Měl pravdu? jsem opravdu povinen zboží takto kontrolovat, otevírat originál zalepené krabice atd.?
Odpověď:
Kupovaný výrobek nejste povinen v prodejně kontrolovat, nicméně je to Vaše právo a jak jste se sám přesvědčil, je dobré tohoto zákonem daného práva využít. Pokud to ale neuděláte, prodejce to nemůže použít jako argument, protože opakuji je to Vaše právo, nikoliv povinnost.
Takže prodejce odkažte na § 616 odst.3 a 4 Občanského zákoníku, podle kterého je prvních 6 měsíců od koupě povinen prokazovat prodávající, že zboží bylo v okamžiku prodeje v pořádku, tedy i to že bylo kompletní.
Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet