Poslední diskuse
Zdraví
Podle rady ministra už telefonuje 45 minut z...Práce
Hledám lidí pro výzkum trhu. Jedná se o...Co se kde děje
Ahojte,jsem tady nova a vidim posledni...Důchodci a senioři na Facebooku:
Zeptejte se …
Publikováno: 28.01.12
Počet zobrazení: 1775 |
Autor: Josef Černý POŠKOZENÁ MIKROVLNNA TROUBA. Koupili jsem si konzervu, na které bylo uvedeno, že se má ohřívat 3 minuty v MW troubě. Po dvou minutách se však ozvala rána a vybouchnutá konzerva zničila troubu, podle servisu se její oprava nevyplatí. Můžeme ji reklamovat u prodejce konzervy? |
Odpověď: Neznám podrobnosti, ale nechce se mi snad ani věřit tomu, že by výrobce doporučoval dávat plechovku a ještě k tomu uzavřenou ohřívat do MW trouby. Nechci posluchačku podezřívat, ale než bude podnikat jakékoliv další kroky, doporučuji důkladné přečtení návodu na totožné konzervě, aby se přesvědčila, zda chyba není na její straně. Pokud zjistí že nikoliv, pak je potřeba u prodejce konzervy uplatnit nikoliv reklamaci, ale žádost o náhradu škody.
K žádosti je potřeba připojit doklad o neopravitelnosti trouby a doporučuji vyfotit i návod z jiné stejné konzervy.
Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet