Žena za pultem a pokladny bez prodavačů

Samoobslužné pokladny najdete dnes již téměř v každém větším českém supermarketu. Oblíbili si je mladí, kteří nechtějí stát dlouhé fronty linoucí se od tradičních kas, ale i zákazníci starší generace, jimž vyhovuje klidné tempo a možnost okamžité kontroly namarkovaného zboží. Nízké náklady na provoz si pochvalují i obchodníci.

Šli jste na jen na malý nákup a nechcete stát dlouhé fronty u pokladen? Kroky zákazníků v takových případech vedou spíše ke kase, kde se každý obslouží sám, než ke klasické pokladně s prodavačem.

Ve Spojených státech fungují samoobslužné pokladny už dvacet let, do Česka ale tento trend dorazil teprve nedávno. První zkušební přístroj se objevil v prodejně Tesco Skalka na Praze 10 v roce 2008. A od té doby jejich počet prudce roste.

„Samoobslužné pokladny jsme zavedli jako doplňkovou službu a jsme velmi rádi, že si je zákazníci rychle oblíbili. Potvrdilo se naše očekávání, že si k nim velmi rychle najdou cestu zástupci mladé mladé a střední generace. Máme však i velmi pozitivní reakce od starších zákazníků, kterým vyhovuje možnost si vše vyřídit ve vlastním tempu,“ řekl serveru Lidovky.cz mluvčí řetězce Tesco Jan Dvořák.

Více si můžete přečíst ZDE.