Poslední diskuse
Zdraví
Podle rady ministra už telefonuje 45 minut z...Práce
Hledám lidí pro výzkum trhu. Jedná se o...Co se kde děje
Ahojte,jsem tady nova a vidim posledni...Důchodci a senioři na Facebooku:
Zeptejte se …
Publikováno: 8.05.13
Počet zobrazení: 1011 |
Autor: Josef Černý SPOTŘEBIČ KOUPENÝ PRO OBECNÍ ÚŘAD. Pro obecní úřad jsme koupili akumulační kamna, která jsme ale byli nuceni reklamovat. Reklamace trvá už třetí měsíc a stále není vyřízena. Chtěli jsme odstoupit od smlouvy, ale prodejce tvrdí že to nelze, protože kamna jsme koupili na IČO a tudíž se vše řídí obchodním zákoníkem a drze nám tvrdil, že je tam nechá třeba půl roku a nic nezmůžeme. Kamna byla opravdu koupena na IČO, ale nejsme přece podnikatelé. |
Odpověď:
Na situaci, jestli každý, kdo má přidělené IČO i když nepodniká, tak jestli opravdu vlastně není spotřebitel, není jednotný názor , ale bohužel pro vás na obecní úřady se skutečně vztahuje obchodní zákoník, to je v něm jednoznačně uvedeno.
Takže s 30 denní lhůtou opravdu neprorazíte, nicméně doporučoval bych prodejci pohrozit medializací, případně soudem s odůvodněním, že vyřízení reklamace bezdůvodně protahuje.
Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet