Zeptejte se …

Autor: Josef Černý POSÍLAJÍ MI NEOBJEDNANÝ ČASOPIS. Už přes rok dostávám časopis, který jsem si neobjednal ani nepředplatil. Protože ho nechci, napsal jsem, že chci dodávku zrušit, ale ani neodpověděli a časopis chodí dál. Mám obavy, abych jednou nemusel zaplatit všechno zpětně včetně penále.

Odpověď:

Podle § 53 odst. 9 Občanského zákoníku se jedná o tzv. nevyžádanou zásilku, kterou nejste povinen platit ani vracet a dokonce nejste povinen o tom dodavatele ani vyrozumět. Samozřejmě si musíte být opravdu jistý, že jste si časopis opravdu nikdy neobjednal, například odesláním nějakého kuponu z jiného časopisu nebo reklamního letáku, kterých máme všichni každý den plné schránky.

Ještě je nutno rozlišit dvě věci a sice jestli je časopis adresován přímo Vám a je na něm tedy Vaše plná a správná adresa nebo se jenom objeví ve schránce.

Pokud je na něm Vaše adresa, můžete (ale nemusíte) zrušení dodávek zopakovat doporučeným dopisem s dodejkou, jestliže je dodáván bez adresy, mohlo by se jednat o omyl a v takovém případě bych to asi oznámil pouze poštovní doručovatelce a dál bych nic neřešil.

Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet