Poslední diskuse
Zdraví
Podle rady ministra už telefonuje 45 minut z...Práce
Hledám lidí pro výzkum trhu. Jedná se o...Co se kde děje
Ahojte,jsem tady nova a vidim posledni...Důchodci a senioři na Facebooku:
Zeptejte se …
Publikováno: 29.06.13
Počet zobrazení: 1089 |
Autor: Josef Černý KDO MÁ OPRAVOVAT REKLAMOVANÝ VÝROBEK? Dal jsem na reklamaci zahradní čerpadlo v domnění, že ho prodejce pošle výrobci do opravy. Když jsem si pro něj za měsíc přišel, prodejce mi řekl, že to byla jen drobnost, snad nějaké těsnění, takže ho opravil sám. Odmítl jsem čerpadlo převzít, protože opravě provedené prodavačem prostě nevěřím, ale na to mi prodejce odpověděl, ať ho tam klidně nechám, že on svoji povinnost splnil |
Odpověď:
Tentokrát má ale pravdu prodejce, protože on není povinen reklamovaný výrobek kamkoliv posílat, takže pokud ho do 30 dnů opravil sám, svoji povinnost opravdu splnil a vám nezbývá než si čerpadlo vyzvednout. A pozor na jednu věc – pokud ho tam necháte ještě měsíc, může vám prodejce začít účtovat skladné a po půl roce může čerpadlo dokonce i prodat. Takže sklopte uši a jděte si ho vyzvednout. Pokud zjistíte, že je opravené špatně, prostě ho půjdete reklamovat znovu.
Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet