Zeptejte se …

Autor: Josef Černý VYHRANÝ POBYT V LÁZNÍCH. V jedné soutěži jsem vyhrála týdenní pobyt v lázních, který jsem si opravdu užívala, chodila jsem na masáže a jiné procedury, prostě nádhera. O to větší bylo moje zklamání, když mi při odjezdu byl předložen za všechny absolvované procedury ne zrovna nízký účet. Prý jsem vyhrála jenom pobyt, nic dalšího. Není to podvod?

Odpověď:

Veškeré podrobnosti o výhře – tedy co vše je v ní zahrnuto – byly jistě popsány v poukazu, který jste obdržela a jak vidím, určitě jste ho nečetla. Jako bych ten poukaz před sebou viděl – velká písmena TÝDENNÍ POBYT ZDARMA, který výherce oslní a dál nic nečte.

Je to samozřejmě záměr – nalákat výherce do svého zařízení a on tam pochopitelně nebude celý týden jen tak sedět, ale bude si užívat stejně jako vy, takže skutečnost, že jste dostala pobyt zdarma se poskytovateli bohatě vrátí právě na poplatcích za vše co v lázních během svého pobytu využijete. Pokud byste vyhrála kromě pobytu i další služby, musely by být v poukazu jednotlivě vyjmenovány.

Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet