Poslední diskuse
Zdraví
Podle rady ministra už telefonuje 45 minut z...Práce
Hledám lidí pro výzkum trhu. Jedná se o...Co se kde děje
Ahojte,jsem tady nova a vidim posledni...Důchodci a senioři na Facebooku:
Zeptejte se …
Publikováno: 1.03.14
Počet zobrazení: 1890 |
Autor: Josef Černý MOŽNOST PROHLÍDKY BALÍKU PŘED DORUČOVATELEM. Objednal jsem si náhradní díly na auto přes internet, mohu se před zaplacením doručiteli podívat jestli je tam to co jsem si objednal? |
Odpověď:
Díky tomu, že se množí podvody internetových obchodníků, tyto dotazy se opakují stále častěji. Zákonný nárok na to nemáte, protože přepravce nemá s obsahem zásilky nic společného, jeho povinnost je dodat Vám v pořádku nepoškozený balík, ostatní – tedy obsah balíku je vztah mezi Vámi a odesilatelem. Prohlídka zásilky za přítomnosti doručovatele je možná pouze v případě, že balík je viditelně poškozený, tam má doručovatel naopak povinnost sepsat s vámi protokol o jejím poškození. Takže doporučuji objednávat buď u prodejce, kterému věříte a nebo ještě lépe v kamenném obchodě, kde vidíte co kupujete. Někdy se to navzdory ceně vyplatí.
Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet