Poslední diskuse
Zdraví
Podle rady ministra už telefonuje 45 minut z...Práce
Hledám lidí pro výzkum trhu. Jedná se o...Co se kde děje
Ahojte,jsem tady nova a vidim posledni...Důchodci a senioři na Facebooku:
Zeptejte se …
Publikováno: 5.04.14
Počet zobrazení: 1915 |
Autor: Josef Černý DOTAZ: Koupila jsem si sedací soupravu, na které nevydržím sedět déle jak hodinu z důvodu pálení v nose a v krku, špatně se mi dýchá, dusím se. Prodejce tvrdil, že to vyvětrá, ale ani po měsíci se stav nelepší. Reklamovala jsem, prodejce ani výrobce se prý ještě s reklamací tohoto druhu nesetkali. Jak mám, prosím Vás, postupovat? |
Odpověď:
Doporučuji kontaktovat Českou obchodní inspekci s podezřením na nebezpečný výrobek a pokud by inspekce zjistila závadu, pak prodejci udělí pokutu a Vy byste měla možnost soupravu vrátit. Zkuste na tento úmysl upozornit prodejce předem, třeba soupravu vymění.
Ale pozor, je tady ještě jedna možnost a sice vaše osobní alergie na určitou látku, obsaženou v konstrukci, lepidle nebo potahu soupravy. V takovém případě by bohužel nebylo možné dělat nic.
Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet