Pro důchodce a seniory

Zeptejte se …

HLUČNÝ SILVESTR. V našem panelovém domě uspořádali sousedé, kteří bydlí nad námi, velmi hlučného Silvestra, který trval až do rána. Nadměrně hlasitá hudba, zpěv, který se později změnil v opilecké hulákání.

Zeptejte se …

PODIVNÁ SMS. dnes mi přišla SMS, že pokud se chci vyhnout trestnímu stíhání, mám okamžitě volat na nějaké číslo. Jsem slušný člověk, nejsem si vědom že bych něco provedl, ale zavolal jsem tam spíše ze zvědavosti.

Zeptejte se …

POJIŠTĚNÍ V CETOVNÍ KANCELÁŘI.

Zeptejte se …

PRÁZDNÁ KRABIČKA Z LÉKÁRNY. V lékárně jsem si koupila lék, ale doma jsem zjistila, že krabička je prázdná.

Zeptejte se …

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY. před Vánocemi jsem si objednal zboží,jenomže pak jsem začal být nervózní, aby zboží přišlo do vánoc a tak jsem se rozhodl objednávku zrušit a zboží jsem jel zakoupit do kamenného obchodu.

Zeptejte se …

"ZNAČKOVÝ VÝROBEK". koupil jsem si televizor jisté známé japonské firmy, tudíž jsem se domníval, že je vyrobený v Japonsku. Doma jsem však zjistil, že je vyrobený v úplně jiné východoasijské zemi. Mohu televizor vrátit pro rozpor s kupní smlouvou?

Zeptejte se …

STARÝ SPOTŘEBIČ. Při nákupu chladničky jsem chtěl u prodejce odevzdat starou, ale ten ji převzít odmítl, protože prý není kompletní. Má na takovéto jednání právo?

Zeptejte se …

NEMRZNOUCÍ SMĚS DO OSTŘIKOVAČŮ. Koupil jsem si nemrznoucí směs do ostřikovače stěračů, která podle etikety měla být do -20 stupňů, ale přestože letos takové mrazy nebyly, kapalina v nádobce zamrzla. Dá se i toto reklamovat?

Zeptejte se …

DÁREK K NÁKUPU. obracím se na Vás s žádostí o radu, jak postupovat s reklamací. V internetovém obchodě jsem v roce 2011 zakoupila lednici a k ní dostala jako dárek žehličku.

Zeptejte se …

SERVIS MI POŠKRÁBAL TELEVIZOR. Reklamoval jsem u prodejce televizor, on ho poslal do servisu, ale při převzetí jsem zjistil, že je poškrábaný. Naštěstí by jeho bezvadný stav popsán při převzetí, takže mi to prodejce nemůže popřít.