Pro důchodce a seniory

Zeptejte se …

KOMISNÍ PRODEJ. Do komisního prodeje do bazaru jsem dal použitý zánovní nábytek a po čase jsem zjistil, že tento nábytek byl prodán. Bohužel jsem ztratil smlouvu.

Zeptejte se …

PLATBA KARTOU RODINNÉHO PŘÍSLUŠNÍKA. S manželkou máme společný účet, který je psán na moje jméno, ale protože nakupuje většinou manželka, karta je napsána na ni. Mnohokrát jsem ji použil i já a vše proběhlo bez problémů .

Zeptejte se …

KDY MŮŽU VRÁTIT VÝROBEK, KTERÝ ZLOBÍ? Tazatel si koupil televizor, ke kterému ale musí pořád volat opraváře, nyní mu už došla trpělivost, rád by ho vrátil a chce vědět, kdy je to možné.

Zeptejte se …

NOVÁ REMOSKA PEČE HŮŘ NEŽ STARÁ. Napsala mi paní, že po 30 letech provozu musela vyřadit starou remosku, protože už nešla opravit. Koupila si tedy za desetkrát vyšší cenu novou, jenomže s ní vůbec není spokojená, protože remoska zespod vůbec nepeče.

Zeptejte se …

ZASE JSEM VYHRÁL. Neustále jsem obtěžován dopisy se zaručenými výhrami a podobnými nesmysly. Lze tomu nějak zabránit? Není takováto činnost trestná? Kde vůbec získali moji adresu?

Zeptejte se …

TVRDÁ VODA ZPŮSOBUJE PROBLÉMY. Dobrý den, řeším ve svém domě problémy s extrémně tvrdou vodou z vodovodu. Zajímá mě, zda je možné vysoký obsah minerálů (vodního kamene) reklamovat u dodavatele pitné vody a případně jak?

Zeptejte se …

JE SMLOUVA PLATNÁ? Zúčastnil jsem se předváděcí akce jako omámený jsem tam koupil kastroly za 20000,-Kč. O možnosti vrátit je do 14 dnů jsem se bohužel dozvěděl až pozdě, takže jsem hledal jinou možnost jak je vrátit.

Zeptejte se …

POŠKOZENÁ TAŠKA. U Bati jsem koupila tašku - ze zadní strany koženka, ze přední strany semiš. Na předním dílu je přes celou tašku zip, kterým se uzavírá kapsa.

Zeptejte se …

CENA ZA OPRAVU BYLA VYŠŠÍ, NEŽ DOHODNUTÁ Porouchala se mi automatická pračka (již po záruce), kontaktoval jsem tedy opraváře, popsal mu vadu a on mi sdělil předběžnou cenu opravy.

Zeptejte se …

REKLAMACE U VÝROBCE. Chtěl jsem reklamovat obuv, ale prodejce ji odmítl do reklamace převzít s odůvodněním, že on s tím nemá nic společného, protože je pouze zprostředkovatel a mám tudíž boty poslat výrobci. Domnívám se, že nemá pravdu, ale raději si to chci ověřit.