Pro důchodce a seniory

Zeptejte se …

ZÁVADA TELEFONU SE PROJEVUJE POUZE NĚKDY. Mamince jsem k Vánocům koupila mobil pro seniory. Ihned po vánocích se objevily problémy s nabíjením, první dvě reklamace byly vyřízeny kladně. Poté telefon sám od sebe vypínal, a to i když stál v nabíječce při nabíjení.

Zeptejte se …

VRÁCENÍ PENĚZ NEBO DÁRKOVÝ POUKAZ? V jednom nejmenovaném obchodním řetězci jsem si koupil bundu, u které se do 14 dnů objevil problém se zipem, to však není podstatné.

Zeptejte se …

KERAMICKÁ PÁNEV. prosím o radu. Reklamovala jsem keramickou pánvičku v ceně 990Kč po 1,5 roce používání. Propagovali "efekt lotosového květu"- nepřipalování pokrmu. Postupně se efekt snižoval, až se jídlo na pánvičce připalovalo pořád.

Zeptejte se …

KONTROLA ZBOŽÍ Z MARKETU. v marketu se mi občas stává, že pokladní rozlepí originál zalepenou krabičku se zbožím, třeba i se zubní pastou a dívá se, jestli jsem něco neukradla.

Zeptejte se …

PODIVNÉ VYŘÍZENÍ REKLAMACE BOT. Reklamoval jsem boty, které se rozlepily. Prodejce se choval slušně, sepsal reklamační protokol, řekl, že do měsíce reklamaci vyřídí, ať se stavím a boty položil za sebe na regál.

Zeptejte se …

KOLEČKOVÉ BRUSLE. Koupil jsem si kolečkové brusle a druhý den jsem je vyzkoušel, zjistil jsem následující 2 věci, za 1. na levé brusli byla poslední 2 ložiska vymlácená a za 2.

Zeptejte se …

SPOTŘEBIČ KOUPENÝ PRO OBECNÍ ÚŘAD. Pro obecní úřad jsme koupili akumulační kamna, která jsme ale byli nuceni reklamovat. Reklamace trvá už třetí měsíc a stále není vyřízena.

Zeptejte se …

POŠKRÁBANÁ OBÝVACÍ STĚNA. S manželem jsme koupili obývací stěnu, kterou nebylo možné v prodejně prohlédnout. Doma jsme ale zjistili na dvířkách jednotlivých skříněk škrábance a to na všech ve stejném místě.

Zeptejte se …

ZA PŘEČTENÍ E-MAILU MI BUDOU PLATIT. Přišel mi email s nabídkou že mi budou platit 1Kč za každý přečtený email. Je to podvod? Nechápu za co by mi vlastně platili, tohle se přece firmě nemůže vyplatit.

Zeptejte se …

SVETR POUŠTÍ CHLUPY. Koupila jsem si v prosinci 2012 mohérový svetr, k prodeji mám paragon prodejny, že mohu reklamovat svetr nepraný, do 30 dní.Měla jsem zlomenou nohu, a svetr jsem oblékla až nyní o chladném víkendu.